Team Leader và Nghệ thuật quản lý

Team leader và Nghệ thuật quản lý

1. Xưa có câu ca dao ca ngợi những người giàu có trong làng hay tạo công ăn việc làm cho những người tá điền như sau.

“Chúa trai là chúa hay lo
đêm nằm cắt việc ra cho mà làm”

Người có đầu óc là người luôn nghĩ ra việc để làm. Ai nghĩ ra càng nhiều việc thì càng tài năng. Muốn giàu có như họ thì nghĩ việc ra mà làm đi. Xã hội công bằng vô cùng. Ai giỏi thì được hưởng. Giỏi là “làm được”, không phải “nói hay”. Nói hay, bằng cấp tốt, hiểu biết nhiều KHÔNG liên quan gì đến năng lực làm việc.

Xem thêm :

Đầu óc làm ăn – Tính toán rõ ràng

2. Quản lý nhà hàng, cửa hàng ở Singapore, Quảng Châu, Hồng Công…không bao giờ cho người bán hàng ngồi. Luôn luôn đứng, đi lại, lau chùi kính, bàn ghế, váng nhện, phải sạch bóng và khô ráo mọi nơi như toilet, sàn, gầm bàn, gầm ghế, kệ,..

Ở công ty, các team leader luôn nghĩ việc để đảm bảo ko có người nào trong team được ngồi không, có thời gian chết, hay xao nhãng. Giao kèm với thời hạn hoàn thành. Việc giao nhiều, dồn dập… buộc họ phải làm hết cái này đến cái khác, vừa đi vừa chạy. Ở đâu có nhân viên la cà trên mạng, ngủ gục, hoặc quẹt ĐT miết là ở đó có những quản lý kém cỏi.

3. Còn các bạn đang là nhân viên, thấy quản lý team mình không giao việc, quản lý mình mà ngồi không, coi internet nhảm nhí, chat chit, facebook cá nhân, đọc tin tức tào lao, ngáp lên ngáp xuống…,thì biết rồi đó. Kết quả kinh doanh sẽ rất tệ, buôn bán chậm, thua lỗ, mình không có thu nhập tốt. Tất cả là do quản lý kém tài.

Mình là nhân viên, đầu óc chỉ có vậy nên phải phụ thuộc họ. Mình mạnh dạn tới gặp, yêu cầu họ giao việc cho mình làm. Họ không thể nghĩ ra nhiều việc để giao cho mình làm thì nói :

“Ăn cơm chúa, múa tối ngày”, em sẽ “múa tối ngày”, nhưng anh/chị phải đảm bảo cơm cho tụi em. Anh chị cần chứng tỏ năng lực cho tụi cấp dưới em nể phục coi.

Con hươu con nai đầu đàn phải có nhiệm vụ tìm bãi cỏ non cho cả đàn no bụng. Sao anh chị làm quản lý mà để tụi em đói?

4. Thể hiện đầu tiên của 1 người năng lực là “nghĩ ra danh mục các việc mình làm và người khác làm, trong ngày, trong tuần, trong tháng”. Phải có óc quan sát, kỹ năng giao việc, giám sát.

Năng lực, năng lực!!!! Do you have năng lực?

Xem bài : Người hai mặt đẳng cấp

P/S: Ai nghĩ ra càng nhiều việc thì càng giỏi, càng giàu có một cách xứng đáng. Muốn giàu có như họ thì nghĩ ra việc mà làm đi. Xã hội xưa nay đã công bằng như thế. Và sẽ mãi mãi công bằng như thế.

Làm quản lý, làm lãnh đạo, làm sếp…. vừa có tố chất trời cho, nhưng chủ yếu là do tự nhận thức và xây dựng nên.

Xem bài : Tố chất người làm tướng

Dân tộc nào có tỷ lệ người này càng nhiều thì càng nghĩ lớn, kinh tế càng phát triển, vị thế trên trường quốc tế càng cao. Vì một người, khi đã xác định mình thuộc nhóm quản lý lãnh đạo, sẽ phải cư xử ở góc độ khác. Họ phải tự xây dựng UY và TÍN cho cá nhân mình, để có thể lãnh đạo hay quản lý thành công.

Xem bài :

Mỗi cá nhân, mong là nhận thức tốt mà trở thành quản lý, trước mắt là quản lý bản thân mình, rồi tới gia đình, rồi tới cộng đồng, tới cái lớn lao hơn là xã hội.

TnBS

Th10 12, 2016 – 2.789

Tạo Năng Lượng Cho Đội Nhóm – Bài Cho Nhóm Quản Lý

SLIDE: Bài cho nhóm quản lý

Chúng ta đang quản trị con người trong mỗi đội nhóm bằng KPI, bằng hiệu suất, nhưng lại quên hoặc không biết cách thế nào để khơi dậy động lực nội tại, sự gắn kết giữa các cá nhân để tạo nên sức mạnh.

Nhiều tổ chức dậm chân tại chỗ không phải vì thiếu tài chính hay công nghệ, họ đứng yên vì con người ở đó đã cạn năng lượng. Một đội nhóm có thể đạt KPI trong một tháng, một quý. Họ vẫn đi làm mỗi ngày, vẫn hoàn thành nhiệm vụ, nhưng chỉ làm bằng trách nhiệm chứ không còn làm bằng nhiệt huyết.

Khi năng lượng tập thể suy giảm, mọi thứ đều trở nên nặng nề. Những ý tưởng mới ít xuất hiện hơn. Mọi người ngại hỗ trợ nhau hơn. Các cuộc họp trở nên im lặng hơn, chỉ còn nghe tiếng lãnh đạo phát biểu. Và như thế, tổ chức sẽ dần đánh mất sức sống của mình.

I. Vậy làm thế nào để tạo ra năng lượng cho đội nhóm?
1. ………

(Bài tui đang soạn cho nhóm quản lý cấp cao DN tui thành lập nhưng giờ rút lui để các bạn tự làm, nhưng các bạn 1 năm hẹn gặp 1 lần để nói chuyện, mà năm ngoái tui làm biếng ko gặp, năm nay mới gặp. Hình ở sa mạc Taklamakan do tui chụp á, đẹp hem).

[29/06/2026] TonyX – 2071477619313529086

Sa mạc Taklamakan

Bạn đọc comment:

Thanh Hương | Rosie @thanhhuongrosie
Thiên nhiên tạo ra những khung cảnh thật kỳ vĩ Dượng ơi!!! Nay con mới biết những thông tin thật đặc biệt về sa mạc Taklamakan:
“Đây là sa mạc lớn thứ hai thế giới chỉ sau sa mạc Sahara về diện tích cát (khoảng 337.000 km²).
Nổi tiếng là một trong những sa mạc khắc nghiệt nhất Trái Đất: rất nóng vào ban ngày, lạnh vào ban đêm, và có bão cát mạnh.
Con đường tơ lụa cổ đại chạy qua rìa sa mạc này (các ốc đảo như Kashgar, Turpan…)”

Trang Nguyen | Sophie @SophieNguyen195
1. Trao quyền và quyền tự chủ
– Giao kết quả, không cần giao quy trình để nhân viên thêm sáng tạo và chủ động hơn.
– Luân chuyển vai trò: giúp nhân viên thử sức với các mảng khác và tăng tương tác với các bộ phận khác nhau.
Trên là cách mà con học được khi đi làm ngày xưa và giờ con áp dụng lại cho công ty con ạ.

Khuyên Đỗ | Susan @Susankhuyendo
Làm mặt trời để gieo hạt nắng vô tư tạo năng lượng cho đội nhóm!

Nghiem Truong | Michael @TruongNghiem281
Dạ, con mới nghĩ được là:
1. Tăng độ challenge cho KPIs, kèm theo là Bonus cho cá nhân và tập thể nếu đạt.
2. Tổ chức team building và các lớp soft skills
3. …..chưa nghĩ ra 🙂
Nhờ Dượng chỉ dạy thêm.

Bích Mai | Maya @maimai39385634
Dạ sa mạc đẹp quá, con nhìn hình mà nhớ đến phim “The English Patient”

Võ Quốc Đạt | Kevin @realKevinDat
Chắc ý Dượng ko phải hỏi cảnh đẹp đâu phải ko ạ

Tony Buổi Sáng @Tony_Buoi_Sang
Đang soạn bài bé ơi. Lên X 1 chút roài xún.

Nguyễn Ngọc Thanh Tuấn | Tristan @tuannnt
Cá nhân con nhận thấy có 2 dạng quản lý phổ biến, 1 dạng là từ chức vụ và 1 dạng thực sự có năng lực quản lý. Dạng có năng lực quản lý sẽ giúp doanh nghiệp phát triển và đi lên. Còn dạng dựa vào chức vụ thì chỉ muốn giữ vững chức vụ, ngại nhiều thứ.

Nguyen Tran | Vincent @nguyentran2207
Sa mạc đáng sợ không chỉ vì sự khô cằn mà là nơi thời gian vẫn trôi nhưng sự sống không còn lớn lên

Chu Lý | Lily @LylyChu92
Làm quản lý con thấy khó nhất là làm sao để nhân viên có năng lượng, làm việc bằng nhiệt huyết. Có rất nhiều người quản lý có trình độ chuyên môn tốt, tự làm việc tất giỏi nhưng khi làm lãnh đạo lại k truyền được nhiệt huyết cho đội nhóm.
Con cũng không biết cách truyền năng lượng, nhiệt huyết cho nhân viên. Con chỉ biết giữ chân nhân viên qua chế độ lương thưởng

Phú Khánh | Kane @dangdinhphukhan
Trong hình không thấy có dấu chân con người luôn Dượng. Con nhìn như trên Mặt Trăng vậy 😂

Tony Buổi Sáng @Tony_Buoi_Sang
Đây là những núi đá sa thạch, bị gió thổi cát bào mòn trong 26 triệu năm qua.

Phú Khánh | Kane @dangdinhphukhan
Woa, vẻ đẹp hoang sơ 🥰

Kim Dung | Anna Doan @DoanAnna15959
Dạ, đẹp mê Dượng ơi.
Bé mê khám phá những vùng đất mới, tìm hiểu thêm văn hóa của từng nơi mình đến.

Nguyễn Văn Chính | Vincent @nguyenchinhcafe
Đẹp quá Dượng

Mai Uyên l Madison @Maiuyen1208
Sa mạc đẹp quá D. Văn của D cũng đẹp nữa.

Giang Nguyễn | Emily | NCC0040 @mikacosmetic1
Dạ hình D chụp đẹp qué ạ, chụp bằng máy ảnh hay sao mà rõ lắm D. Còn về việc tạo năng lượng cho đội nhóm con nghĩ ngoài việc đặt KPI, máy móc… thì phải thực sự quan tâm đến cấp dưới. Ai cũng cần được thấu hiểu và chia sẻ nhiều hơn. Nên hay có câu Quản Trị Nhân Lực chứ không phải Quản Lý. Con chỉ nghĩ được tới đoá ạ

Đào Tiến Dũng | Andrew @AndrewDao74
Đẹp quá Dượng ơi

Lê Minh Nguyệt | Moonlight | NCC0028 @LMinhNg8687779
Con chờ đợi sau dấu ba chấm hihi

Thanh Hoa | Lisha @ThanhHoaUpnow
Cảm ơn D, D có bài kinh nghiệm khơi dậy niềm đam mê cho đội nhóm D gửi cho chúng em học hỏi với nha

Phước Hùng | Harry @PhuocHung_Aeron
Hình sa mạc Taklamakan đẹp Dượng ơi, mà thiếu sức sống giống chủ đề mà Dượng nói ở trên. Con hóng phần tiếp theo để học các tạo năng lượng cho đội ngũ.

Xuân | Xavia | NCC0015 @myxuanmkt
Hình rất đẹp luôn Dượng ơi

Vân Anh | Vanya @Vananh_tx
Hình chụp đẹp lắm ạ!
D đến sa mạc 🌵 🐫 làm gì đoá?

Tony Buổi Sáng @Tony_Buoi_Sang
Chỉ là 1 nơi tui học trong địa lý hồi phổ thông, nên giờ muốn đi coi cho biết, thoả mãn ước mơ lúc còn ngồi trên ghế nhà trường và vẽ bản đồ thế giới có sa mạc này thôi.

Vân Anh | Vanya @Vananh_tx
Chúc D có thể khám phá hết những nơi D muốn đi nè!
D nhớ giữ gìn sức khỏe tốt nhé ạ ^^

Hiền Trần | Helsa @Hinie92
Ảnh này chụp như ảnh nghệ thuật trên tạp chí. Nhìn rất có hồn ạ ✨✨

Anh Ngoc | Neil @ngoc45779
Hóng tiếp ạ.

Nga Nguyen l Anna @Nga_Yogi
Con ước được đặt chân tới đây an

Lan Pham | Mila @phamlan2511
Hình quá đẹp, như trên sao Hoả luôn á Dượng 🤩

Tony Buổi Sáng @Tony_Buoi_Sang
Giống bề mặt sao Hoả

Cẩm Yên | Yen @CamYen_Official
Dượng đi thăm quan sa mạc Takmalacan để được nghe cát hát và ngắm thiên hà về đêm trên con đường tơ lụa xưa ạ!

Cẩm Nhung | Fifi @Camnhunh
Làm thế nào để tạo ra năng lượng cho đội nhóm? Theo con cần tạo ra môi trường cởi mở, thân thiện nơi nhân viên được chia sẻ, trao đổi kiến thức / kinh nghiệm để học tập lẫn nhau, nhân viên được hỗ trợ để xây dựng mục tiêu cá nhân trong sự nghiệp, và có cơ chế tưởng thưởng cho những đóng góp ở từng vị trí / bộ phận. Giúp nhân viên luôn có ý thức tôi nên làm gì để đem lại nhiều giá trị hơn trong công việc của tôi. Người quản lý cần tạo không gian để nhân viên được đưa ra chủ ý, được quyết định cách giải quyết, và đúc rút kinh nghiệm nếu mắc lỗi, là phải lường trước những hậu quả nếu nhân viên mắc lỗi sau để kiểm soát.

Tôn Đức Công | Connor @congton1806
Con cứ nghĩ nhắc đến sa mạc là nhắc đến cái nóng bỏng rát, ai ngờ Taklamakan lại là một sa mạc lạnh.

Trần Phúc Diễm | Nancy @Diemessz
Dạ con có đọc đâu đó đại khái: Một người đi ngang hỏi anh đang làm gì, anh ta trả lời tôi đang xây gạch, khi hỏi một người khác họ nói tôi đang xây nhà, nhưng hỏi người khác họ nói tôi xây nhà thờ.

Lý Thống Đốc | Don @doc_thong0508
Bề mặt sa mạc nhìn huyền ảo quá

Huy Trần | Lucas @lucashuytran
Dượng là một con lừa.

Tony Buổi Sáng @Tony_Buoi_Sang
Con lừa – donkey là danh từ nói về sự cần mẫn, chăm chỉ, ưa vác nặng. Nhưng vì nó đồng âm với chữ “lừa” trong lừa gạt nên nếu chỉ nghe một phần câu hoặc thiếu ngữ cảnh, một số người có thể liên tưởng sang nghĩa tiêu cực. Hết sức lưu ý, câu này chỉ nói với người đọc sách nhiều (như tui) thì nghe khoái, nhưng 1 số người ko hiểu nên sẽ phản ứng đó bé.

Cẩm Nhung | Fifi @Camnhunh
Nhờ D giải thích chứ con cũng chỉ nghĩ con lừa là đang chê ạ

Huy Trần | Lucas @lucashuytran
Dạ chị ơi, lần sau em sẽ thêm ngữ cảnh vào nha chị. Hihi. Em đang đọc cuốn sách của chị Nguyễn Phương Mai có tên là Tôi là một con lừa. Em thấy bài viết của Dượng dí dỏm và nhiều thông tin nên em ví von như vậy ạ.

Lê Đức Phúc | Presley @LeDucPhuc1996
Hic con mong Dượng cho bí kíp qué. Yêu Dượng ạ.🥳

Đặng Ngọc Phương | Mike @ngocphuongdang
Con cũng đang trăn trở tìm hướng ạ

Phạm Ngọc Phúc | Patrick @NgocPhucBio
Con thấy đây là một chủ đề rất hay. Theo con, doanh nghiệp có phát triển bền vững hay không thì yếu tố con người gần như là yếu tố quyết định. KPI giúp đo lường kết quả, nhưng chính động lực nội tại và sự gắn kết mới tạo nên sức mạnh của một tập thể.

Thứ nhất, người quản lý phải thực sự hiểu đội ngũ của mình. Không chỉ nắm được điểm mạnh, điểm yếu hay năng lực của từng thành viên, mà còn cần hiểu hoàn cảnh, tính cách, mục tiêu và động lực của mỗi người. Khi nhân viên cảm nhận được sự quan tâm chân thành, họ sẽ cống hiến bằng tinh thần trách nhiệm và sự tự nguyện, chứ không chỉ vì công việc.

Thứ hai, theo con, mỗi tháng hoặc mỗi quý nên có một buổi họp toàn thể để cùng nhìn lại chặng đường đã đi. Đây không chỉ là dịp đánh giá kết quả, ghi nhận và khen thưởng những cá nhân, tập thể làm tốt, mà còn là cơ hội để cùng nhau phân tích những tồn tại, đề xuất giải pháp và xây dựng kế hoạch cho giai đoạn tiếp theo. Khi mục tiêu được cả tập thể cùng thảo luận, góp ý và cam kết thực hiện thì đó sẽ là mục tiêu chung của cả đội, chứ không còn là chỉ tiêu của riêng người lãnh đạo. Sau những buổi họp như vậy, nếu có thêm một buổi team building hoặc một bữa cơm thân mật thì sự gắn kết sẽ được nuôi dưỡng tự nhiên hơn rất nhiều.

Thứ ba, người lãnh đạo phải luôn đồng hành cùng đội ngũ. Không chỉ giao việc mà còn theo sát tiến độ, kịp thời hỗ trợ, tháo gỡ khó khăn và định hướng khi cần thiết. Việc đánh giá kết quả hằng tuần đối với kế hoạch tháng, hằng tháng đối với kế hoạch quý sẽ giúp phát hiện sớm các vấn đề để điều chỉnh, thay vì đợi đến cuối kỳ mới xử lý.

Cuối cùng, mỗi thành viên cần hiểu rõ vai trò và giá trị của mình trong mục tiêu chung của tổ chức. Khi ai cũng biết mình đang đóng góp điều gì cho thành công của tập thể, họ sẽ chủ động hơn, trách nhiệm hơn và sẵn sàng hỗ trợ nhau để cùng tiến về phía trước.

Theo con, một đội ngũ có thể hoàn thành KPI nhờ quy trình, nhưng chỉ có thể bứt phá nhờ năng lượng của con người. Và năng lượng ấy luôn bắt đầu từ người lãnh đạo.